وثيقة

أثر الممارسات القيادية والدعم التنظيمي المدرك على الأداء المؤسسي في وزارة العمل، سلطنة عمان.

عناوين أخرى
The impact of leadership practices and perceived organizational support on institutional performance in the Ministry of Labor –Sultanate of Oman
الناشر
جامعة الشرقية.
ميلادي
2022
اللغة
العربية
الملخص الإنجليزي
Government institutions are keen to improve their performance and service level by upgrading leadership practices and providing elements of a supportive environment. This study aims to reveal the relationship between leadership practices (building a vision and touching opportunities, building organizational culture, participatory decision-making, and developing human capital) and perceived organizational support and institutional performance. The study also aims to demonstrate the impact of leadership practices and perceived organizational support on institutional performance in the Ministry of Labor - Sultanate of Oman. To achieve the study's objectives, the quantitative method was used, in addition to using the questionnaire as the main tool for data collection. The study sample was chosen by the easy sampling method, which amounted to (335) male and female employees. The data was also analyzed using descriptive and inferential tests via the SPSS statistical analysis program. The study findings showed a statistically significant relationship between leadership practices, perceived organizational support, and institutional performance in the Ministry of Labor. The results of the regression analysis indicated that both leadership practices and perceived organizational support affect the institutional performance of the Ministry of Labor - Sultanate of Oman. The results also showed differences in employee responses about the study variables due to years of service and age groups. In light of its findings, the study recommended activating participatory decision-making by empowering subordinates, providing them with sufficient powers commensurate with the size of the responsibilities, enhancing communication at all levels, and creating clear criteria for the delegation process. It also recommended deepening awareness among officials about the importance of human capital and organizational culture within the institution, adopting a culture of communication, and giving employees the necessary organizational support to accomplish their work, which contributes to achieving high levels of institutional performance. Keywords: leadership practices, perceived organizational support, institutional performance, the Ministry of Labor, Sultanate of Oman.
الملخص العربي
أثر الممارسات القيادية والدعم التنظيمي المدرك على الأداء المؤسسي في وزارة العمل – سلطنة عمان
تحرص المؤسسات الحكومية على تجويد أدائها وتحسين مستوى خدماتها عبر الارتقاء بممارسات القيادات وتوفير عناصر البيئة الداعمة. تهدف هذه الدراسة للكشف عن العلاقة بين كلاً من الممارسات القيادية (بناء الرؤية وتلمس الفرص، بناء الثقافة التنظيمية، اتخاذ القرارات التشاركية، تطوير راس المال البشري) والدعم التنظيمي المدرك بالأداء المؤسسي. كما وتهدف الدراسة إلى بيان أثر كلاً من الممارسات القيادية والدعم التنظيمي المدرك على الأداء المؤسسي في وزارة العمل – سلطنة عمان. ولتحقيق أهداف الدراسة تم استخدام المنهج الكمي إلى جانب استخدام الاستبانة كأداة الرئيسية لجمع البيانات وجمع البيانات من (335) موظفا وموظفة بطريقة العينة الميسرة. كما تم تحليل البيانات باستخدام الاختبارات الوصفية والاختبارات الاستدلالية عبر برنامج التحليل الإحصائي SPSS.
أظهرت نتائج الدراسة وجود علاقة ذات دلالة إحصائية بين كلاً من الممارسات القيادية والدعم التنظيمي المدرك والأداء المؤسسي في وزارة العمل. وأشارت نتائج تحليل الانحدار أن كلاً من الممارسات القيادية والدعم التنظيمي المدرك يؤثران في الأداء المؤسسي لوزارة العمل – سلطنة عمان. كما أظهرت النتائج وجود فروقات في استجابات المبحوثين فيما يتعلق بمتغيرات الدراسة تُعزى لمتغير سنوات الخدمة ومتغير الفئة العمرية.
في ضوء ما توصل إليه من نتائج، أوصت الدراسة بتفعيل اتخاذ القرارات التشاركية عبر تمكين المرؤوسين وتزويدهم بالصلاحيات الكافية التي تتناسب مع حجم المسئوليات، وتعزيز التواصل بكل المستويات، وإيجاد معايير واضحة لعملية التفويض. كما أوصت بتعميق الوعي لدى المسؤولين حول أهمية راس المال البشري، والثقافة التنظيمية داخل المؤسسة وتبني ثقافة الاتصال، ومنح الموظفين الدعم التنظيمي اللازم لإنجاز أعمالهم بما يسهم في تحقيق مستويات عالية من الأداء المؤسسي.

الكلمات المفتاحية: الممارسات القيادية، الدعم التنظيمي المدرك، الأداء المؤسسي، وزارة العمل، سلطنة عُمان.
قالب العنصر
الرسائل والأطروحات الجامعية

مواد أخرى لنفس الموضوع

الرسائل والأطروحات الجامعية
25
2
المنذري، طالب بن علي بن عبد الله.
جامعة الشرقية
2022
الرسائل والأطروحات الجامعية
11
2
الجابري, سالم بن علي بن سلطان
جامعة الشرقية.
2022-01