وثيقة
أثر تطبيق اللامركزية الإدارية على جودة أداء الإدارات المحلية : دراسة ميدانية لمحافظات شمال الشرقية، الداخلية، جنوب الباطنة بسلطنة عُمان.
المصدر
رسالة ماجستير
عناوين أخرى
THE IMPACT OF THE APPLICATION OF ADMINISTRATIVE DECENTRALIZATION ON THE QUALITY OF PERFORMANCE OF LOCAL ADMINISTATIONS (A field study of the governorates of North Al Sharqiyah, Al Dakhiliyah, South Al Batinah in the Sultanate of Oman).
الدولة
عمان.
مكان النشر
إبراء
الناشر
جامعة الشرقية
ميلادي
2022
اللغة
العربية
الموضوع
نوع الرسالة الجامعية
رسالة ماجستير
الملخص الإنجليزي
This study aimed to identify administrative decentralization and its impact on the quality of the performance of local administrations in some governorates of the Sultanate (North Al Sharqiah, Al Dakhiliyah, and South Al Batinah). By selecting a sample of general managers, department managers, assistant managers, and heads of departments working in government units in the governorates. The researcher used a questionnaire tool to collect information and data in two main areas, the first area to measure the extent of the impact of the application of administrative decentralization, and the second area is to assess the quality of the performance of local administrations. The questionnaire was distributed to (600) employees and (201) employees responded, i.e. a response rate that exceeded the target of the study sample, 30% of the study population, with an increase of (1%) of the total target group, and documentation of interview answers, The results indicated that the mean of the areas of administrative decentralization represented in (delegating authority and making administrative decisions) was at a high degree, while the average for the quality of performance was medium.
The study results indicated the existence of a positive statistically significant relationship between the areas of administrative decentralization (delegating authority, making administrative decisions) and the quality of the performance of local administrations. For the qualitative data, participants described advances in performance after starting to implement decentralization in terms of implementation and speed of completion of work, the participants believed that decentralization would contribute to accelerating the decision-making process, increasing the level of powers and delegating authority.
Thus, we conclude through this study that the quality of the performance of local administrations is directly affected by administrative decentralization through delegating and transferring responsibilities from the central authority to local administrations, and increasing the powers in making administrative decisions, which makes them achieve self-sufficiency, based on a set of principles regarding comprehensiveness and integration of its plans, and it aims to achieve rational goals that serve the local citizen.
Key words:
Administrative decentralization, Local administrative, Quality performance, Governorates of the Sultanate (North AlSharqiah, AlDakhiliyah, South AlBatinah).
الملخص العربي
هدفت هذه الدراسة الى التعرف على اللامركزية الإدارية وأثرها على جودة أداء الإدارات المحلية في بعض محافظات السلطنة (شمال الشرقية، الداخلية، جنوب الباطنة)، وقد وظفت الدراسة المنهج الاستطلاعي من خلال اجراء المقابلات الميدانية تكونت من أربعة أسئلة تمحورت في تطبيق اللامركزية الإدارية بالإدارة المحلية، عن طريق اختيار عينة من مدراء عموم، ومدراء دوائر، ومدراء مساعدين، ورؤساء الأقسام العاملين في الوحدات الحكومية في المحافظات، والمنهج الوصفي التحليلي لملائمته لموضوع الدراسة، ومن أجل تحقيق أهداف الدراسة قام الباحث باستخدام أداة الاستبانة لجمع المعلومات والبيانات التي تكونت من مجالين رئيسيين، المجال الأول لقياس مدى اثر تطبيق اللامركزية الإدارية، والمجال الثاني جودة أداء الإدارات المحلية، حيث تم توزيع الاستبانة على مجتمع الدراسة والبالغ عددهم (600) موظف واستجاب منهم (201) موظف، بنسبة استرداد تتعدى المستهدف من عينة الدراسة بارتفاع بلغ (1%) من إجمالي الفئة المستهدفة وبما نسبته 30% من مجتمع الدراسة، وتوثيق إجابات المقابلات.
اشارت النتائج الى ان المتوسط الحسابي لمجالات اللامركزية الإدارية المتمثل في (تفويض السلطة واتخاذ القرارات الإدارية) كان بدرجة عالية، بينما المتوسط الحسابي لجودة الأداء كان متوسطاً.
وقد توصلت الدراسة إلى نتائج تشير الى وجود علاقة طردية ذات دلالة إحصائية بين مجالات اللامركزية الإدارية (تفويض السلطة، اتخاذ القرارات الادارية) وجودة أداء الإدارات المحلية، كما أظهر استطلاع الدراسة إلى وجود ضعف في واقع تطبيق اللامركزية الادارية بمجاليها في الإدارات المحلية، الا أنه يوجد تقدم في الاداء بعد البدء في تطبيق اللامركزية من حيث تنفيذ وسرعة انجاز الاعمال، كما يرى المشاركين في الاستطلاع بأن اللامركزية سوف تساهم في تسريع عملية اتخاذ القرارات وزيادة مستوى الصلاحيات وتفويض السلطة.
وبهذا نتوصل من خلال هذه الدراسة إلى أن جودة اداء الإدارات المحلية تتأثر بشكل مباشر باللامركزية الإدارية من خلال تفويض ونقل للمسؤوليات من السلطة المركزية إلى الإدارات المحلية، وزيادة الصلاحيات في اتخاذ القرارات الإدارية، وذلك ما يجعلها تحقق اكتفاءها الذاتي، مرتكزة على مجموعة من المبادئ فيما يخص شـمولها وتكامل خططها، وهي تهدف إلى تحقيق أهداف رشيدة تخدم المواطن المحلي.
الكلمات الافتتاحية:
اللامركزية الإدارية، الإدارات المحلية، جودة الأداء، محافظات السلطنة (شمال الشرقية، الداخلية، جنوب الباطنة).
اشارت النتائج الى ان المتوسط الحسابي لمجالات اللامركزية الإدارية المتمثل في (تفويض السلطة واتخاذ القرارات الإدارية) كان بدرجة عالية، بينما المتوسط الحسابي لجودة الأداء كان متوسطاً.
وقد توصلت الدراسة إلى نتائج تشير الى وجود علاقة طردية ذات دلالة إحصائية بين مجالات اللامركزية الإدارية (تفويض السلطة، اتخاذ القرارات الادارية) وجودة أداء الإدارات المحلية، كما أظهر استطلاع الدراسة إلى وجود ضعف في واقع تطبيق اللامركزية الادارية بمجاليها في الإدارات المحلية، الا أنه يوجد تقدم في الاداء بعد البدء في تطبيق اللامركزية من حيث تنفيذ وسرعة انجاز الاعمال، كما يرى المشاركين في الاستطلاع بأن اللامركزية سوف تساهم في تسريع عملية اتخاذ القرارات وزيادة مستوى الصلاحيات وتفويض السلطة.
وبهذا نتوصل من خلال هذه الدراسة إلى أن جودة اداء الإدارات المحلية تتأثر بشكل مباشر باللامركزية الإدارية من خلال تفويض ونقل للمسؤوليات من السلطة المركزية إلى الإدارات المحلية، وزيادة الصلاحيات في اتخاذ القرارات الإدارية، وذلك ما يجعلها تحقق اكتفاءها الذاتي، مرتكزة على مجموعة من المبادئ فيما يخص شـمولها وتكامل خططها، وهي تهدف إلى تحقيق أهداف رشيدة تخدم المواطن المحلي.
الكلمات الافتتاحية:
اللامركزية الإدارية، الإدارات المحلية، جودة الأداء، محافظات السلطنة (شمال الشرقية، الداخلية، جنوب الباطنة).
قالب العنصر
الرسائل والأطروحات الجامعية