وثيقة

Broadband diffusion from the perspectives of Oman students and their households :mixed-method approach

الناشر
Sultan Qaboos University
ميلادي
2019
اللغة
الأنجليزية
الملخص الإنجليزي
Broadband is viewed as a most significant evolutionary technology that is shaping modern society and transforming the traditional information and communications technology (ICT). Investigating broadband diffusion (adoption, usage and impact) has become an evolving research area in developed and developing countries. However, despite the attention given to simulating the diffusion of broadband in developing countries, little is known about the key factors that impact Omani households and individuals towards its adoption as well as its usage and impact. This research attempts to address this issue by providing a deeper understanding and more holistic analysis of the key factors that impact fixed and mobile broadband adoption. Besides, to understand broadband usage and its impact upon households and individual users in Oman. This study employed a mixed-method approach using qualitative interview) and quantitative (questionnaire). Through semi-structured interviews, this study explored the current situation of broadband development in Oman while questionnaire survey was employed to investigate the diffusion of both fixed and mobile broadband in Oman by households (a sample of 295) and individuals (a sample of 652) respectively. The findings demonstrated that fixed broadband adoption can be explained by behavioural intention (i.e. utilitarian outcomes, perceived cost), behavioural intention towards shifting to fibre broadband (i.e. utilitarian outcomes, service quality, perceived cost) and adoption behaviour (i.e. facilitating condition resources). While, mobile broadband adoption can be explained by behavioural intention (i.e. primary influences, perceived ease of use, perceived cost and facilitating condition resources) and adoption behaviour (1.e. hedonic outcomes, service quality and facilitating condition resources). Concerning usage behaviour in terms of the rate of use and variety of use, the findings indicate that both fixed and mobile broadband users can be classified as experimental, intense or limited users. Among fixed broadband users the emphasis is on experimental users, while among mobile broadband users the emphasis is on experimental and intense users in relation to entertainment-based services. It was also found that broadband usage significantly affects fixed broadband users with regard to interest in future broadband oriented technologies, while mobile broadband users expressed partial impact in terms of satisfaction with broadband technology and lifestyle. The findings of the present study extended the growing body of research on broadband adoption by employing a broadband ecosystem and broadband adoption model to gain a comprehensive understanding of the adoption issues in Oman. It adds also to the existing literature on broadband diffusion in developing countries in general and GCC countries in particular. Additionally, it provides prescriptive value for practitioners seeking to realise efficient and effective methods to develop broadband in Oman and encourage the demand. Keywords: Broadband, Fixed Broadband, Mobile Broadband, Adoption. Diffusion, Policy, Supply Side, Demand Side, Penetration, Oman
الملخص العربي
ينظر إلى النطاق العريض كواحد من أهم التقنيات التطويرية التي تعمل على تشكيل المجتمع الحديث وإحداث التغيير في قطاع تكنولوجيا المعلومات والاتصالات التقليدية (ICT). وقد أصبح البحث في الجوانب المتعلقة بانتشار تقنية النطاق العريض (التيتي والاستخدام والتأثير) مجالا متسارع النمو في البحث والتطوير في البلدان المتقدمة والنامية. ومع ذلك، وبالرغم من الاهتمام الذي أولي لدراسة تبني النطاق العريض في البلدان النامية إلا أن معرفتنا عن العوامل الرئيسة التي تؤثر على المستخدمين العمانيين تجاه تيني النطاق العريض واستخدامه وتأتيره لازالت محدودة. و عليه، تحاول الدراسة الحالية معالجة هذه المسألة من خلال توفير فهم أعمق وتحليل أكثر شمولية للعوامل الرئيسة التي تؤثر على اعتماد النطاق العريض الثابت والمتنقل. وتهدف أيضا إلى فهم استخدامات النطاق العريض وأثره على المستخدمين في سلطنة عمان من أسر وأفراد اعتمدت الدراسة النهج متعدد التصاميم باستخدام المنهج التوعي (المقابلات والمنهج الكمي (الاستبانة). تستكشف هذه الدراسة من خلال المنهج النوعي الوضع الحالي التطور النطاق العريض في عمان بينما تم استخدام المنهج الكمي للتحري عن تبقى النطاق العريض الثابت والمتنقل واستخداماته وتأثيره على الأسر (العينة 295 أسرة) والأفراد العينة 652 فرد) في سلطنة عمان أوضحت النتائج أن تینی و استخدام النطاق العريض التايت يمكن تفسيره بالنية السلوكية (النتائج النفعية، والتكلفة المتصورة) ، والنية السلوكية نحو التحول إلى تكنولوجيا الألياف البصرية (النتائج النفعية ، جودة الخدمة ، والتكلفة المتصورة) وسلوك التبني (الموارد المتوفرة). في حين أن تبني واستخدام النطاق العريض المتنقل يمكن تفسيره من خلال النية السلوكية (التأثيرات الأولية، وسهولة الاستخدام المنصورة، والتكلفة المنصورة، والموارد المتوفرة) وسلوك التبني (النتائج التقعية، جودة الخدمة الموارد المتوفرة). وفيما يتعلق بسلوك الاستخدام من حيت معدل الاستخدام وتنوع الاستخدام، خلصت النتائج إلى أن مستخدمي النطاق العريض الثابت والمتنقل تم تصنيفهم من ناحية الاستخدام الى الاستخدام: التجريبي، والمكتف، والمحدود. ويصنف مستخدمو النطاق العريض الثابت ضمن نطاق الاستخدام التجريبي بينما يصنف مستخدمو النطاق العريض المتنقل ضمن الاستخدام التجريبي والاستخدام المكثف للخدمات المرتبطة بالترفيه. وفيما يتعلق بتأثير النطاق العريض خلصت الدراسة إلى أن استخدام النطاق العريض يؤثر تأثيرا كبيرا على مستخدمي النطاق العريض الثابت فيما يتعلق بالاهتمام بالتكنولوجيات المستقبلية المرتبطة بالنطاق العريض بينما يؤثر النطاق العريض المتنقل جزئيا على المستخدمين من حيث أسلوب الحياة والرضا عن تكنولوجيا النطاق العريض ساهمت نتائج الدراسة الحالية في توسيع نطاق البحث حول اعتماد النطاق العريض من خلال توظيف نموذج النظام الإيكولوجي للنطاق العريض ونموذج تبني النطاق العريض للحصول على فهم شامل لقضايا التبني والاستخدام في سلطنة عمان. كما تضيف الدراسة إلى الأدبيات الموجودة حول انتشار النطاق العريض في البلدان النامية بشكل عام ودول مجلس التعاون الخليجي على وجه الخصوص. بالإضافة إلى ذلك، قدمت الدراسة قيمة إرشادية لصناع السياسات ومقدمي الخدمات الذين يسعون إلى تحقيق طريقة فعالة لتطوير النطاق العريض في عمان وتشجيع الطلب عليه.
الكلمات المفتاحية: النطاق العريض، النطاق العريض الثابت، النطاق العريض المتنقل ، جانب العرض، جانب الطلب، سلطنة عمان، النطاق العريض وتكنولوجيا المعلومات
قالب العنصر
الرسائل والأطروحات الجامعية

مواد أخرى لنفس الموضوع

الرسائل والأطروحات الجامعية
0
0
Al-Hassaniyah, Haifaa Hamed.
Sultan Qaboos University
2015
الرسائل والأطروحات الجامعية
0
0
Al-Menthariyah, Wadheh Hafidh Ali.
Sultan Qaboos University
2006
الرسائل والأطروحات الجامعية
0
0
Al Nasseri, .Salim Ali Mohammed
Sultan Qaboos University
2007
الرسائل والأطروحات الجامعية
0
0
Al-Rashdi, Mahmood Abdullah bin Hamed.
Sultan Qaboos University
2013
الرسائل والأطروحات الجامعية
0
0
Al-Rawahiyah, . Ashwaq Hamyar
Sultan Qaboos University
2018