وثيقة
مستوى تطبيق منظومة قياس الأداء الفردي والإجادة المؤسسية على تطوير الاداء الوظيفي للعاملين في بلدية مسقط.
المصدر
رسالة ماجستير
عناوين أخرى
The level of application of the system of measuring individual performance and institutional proficiency in developing the job performance of workers in Muscat Municipality.
الدولة
عمان.
مكان النشر
إبراء
الناشر
جامعة الشرقية
ميلادي
2021
اللغة
العربية
الموضوعات (الاسم)
نوع الرسالة الجامعية
رسالة ماجستير
الملخص الإنجليزي
The current study aimed to reveal the existence of a correlation between the level of application of the individual performance measurement system and institutional proficiency and the development of job performance for the employees of Muscat Municipality. The researcher used the questionnaire tool to collect data, where (204) questionnaires were retrieved, and the results of the analysis of outliers showed that there were (9) cases classified as outliers and outliers, and they were deleted, bringing the total number of the sample members participating in the answer to the study tool (195) participants from origin (204), Thus, the current study will depend on their answers in conducting statistical analyzes and answering the questions of the study, and the questionnaire consisted of two axes: the first axis: individual performance and institutional proficiency (15) paragraphs, and the second axis developing job performance (15) paragraphs, and its validity and stability were confirmed, as the coefficient reached Cronbach's alpha (0.947), arithmetic means, standard deviations, Pearson's correlation coefficient, and analysis of variance were used to answer the study questions.
The results showed that there were no substantial differences of statistical significance between each of the axes of individual performance, institutional proficiency and job development due to gender, age or years of experience. The performance of the unit for the variable of individual performance and institutional proficiency, and the value of the relationship was (0.709), that is, the greater the linkage of productivity to incentives, the greater the comprehensiveness of the performance of the unit.
Keywords: individual performance measurement system and institutional proficiency, performance development, Muscat municipality employees.
الملخص العربي
هدفت الدراسة الحالية إلى الكشف عن وجود علاقة ارتباطية بين مستوى تطبيق منظومة قياس الأداء الفردي والإجادة المؤسسية وتطوير الأداء الوظيفي لموظفي بلدية مسقط، وقد استُخدم المنهج الوصفي التحليلي لمناسبته للأهداف البحث، وتكوّن مجتمع الدراسة من الموظفين الإدارين، وبالغ عددهم (300) موظف وموظفة، وقد استخدم الباحث أداة الاستبانة لجمع البيانات، حيث تم استرداد (204) استبانة، وأظهرت النتائج التحليل للقيم المتطرفة وجود (9) حالات صنفت بأنها قيم شاذة ومتطرفة، وتم حذفها، ليصبح إجمالي عدد أفراد العينة المشاركين في الإجابة على أداة الدراسة (195) مشاركاً من أصل (204)، وبذلك ستعتمد الدراسة على إجاباتهم في إجراء التحليلات الإحصائية والإجابة عن الأسئلة الدراسة، وتكوّنت الاستبانة من محورين المحور الأول الأداء الفردي والإجادة المؤسسية (15) فقرة، والمحور الثاني تطوير الأداء الوظيفي (15) فقرة، وتم التأكد من صدقها وثباتها، حيث بلغ معامل آلفا كرونباخ (0.947)، وقد تم استخدام المتوسطات الحسابية والانحرافات المعيارية، ومعامل ارتباط بيرسون، وتحليل التباين، للإجابة على أسئلة الدراسة.
وأظهرت النتائج عدم وجود فروق جوهرية ذات دلالة إحصائية بين كل من محاور الأداء الفردي والإجادة المؤسسية وتطوير الأداء الوظيفي تعزى إلى النوع الإجتماعي أو العمر أو سنوات الخبرة ودلت النتائج على تباين واختلاف في القوة الارتباطية، حيث جاءت أقوى علاقة ارتباطية بين بعد ربط الإنتاجية بالحوافز وبعد شمولية الأداء للوحدة لمتغير الأداء الفردي والإجادة المؤسسية، وبلغت قيمة العلاقة (0.709) أي كلما زادت ربط الإنتاجية بالحوافز كلما زاد معه شمولية الأداء للوحدة. الكلمات المفتاحية: منظومة قياس الأداء الفردي والإجادة المؤسسية، تطوير الإداء، موظفي بلدية مسقط.
وأظهرت النتائج عدم وجود فروق جوهرية ذات دلالة إحصائية بين كل من محاور الأداء الفردي والإجادة المؤسسية وتطوير الأداء الوظيفي تعزى إلى النوع الإجتماعي أو العمر أو سنوات الخبرة ودلت النتائج على تباين واختلاف في القوة الارتباطية، حيث جاءت أقوى علاقة ارتباطية بين بعد ربط الإنتاجية بالحوافز وبعد شمولية الأداء للوحدة لمتغير الأداء الفردي والإجادة المؤسسية، وبلغت قيمة العلاقة (0.709) أي كلما زادت ربط الإنتاجية بالحوافز كلما زاد معه شمولية الأداء للوحدة. الكلمات المفتاحية: منظومة قياس الأداء الفردي والإجادة المؤسسية، تطوير الإداء، موظفي بلدية مسقط.
قالب العنصر
الرسائل والأطروحات الجامعية