Document

دور الموارد البشرية في تحقيق التميز المؤسسي : دراسة حالة الشركة العمانية الهندية للأسمدة.

Source
رسالة ماجستير
Other titles
The Role of Human Resources in Achieving Organizational Excellence Case study of the Omani Indian Fertilizer Company.
Country
عمان
City
إبراء
Publisher
جامعة الشرقية
Gregorian
2023
Language
Arabic
Thesis Type
رسالة ماجستير
English abstract
This research aims to identify the role of human resources in achieving institutional excellence, a case study of the Omani Indian Fertilizer Company in its various dimensions (human knowledge - human capabilities - human skills and human behaviors) on institutional excellence. In order to reach the research objectives, the descriptive approach was used based on the analytical method. The problem of the study was represented in the following question: What is the role of human resources in achieving institutional excellence in the Omani Indian Fertilizer Company? The study population consisted of workers in the Omani Indian Fertilizer Company. Their number is (320) employees. A soft sample of (200) employees was selected. The questionnaires were distributed to the study sample. The results of the study showed that the level of human knowledge in the Omani Indian Fertilizer Company was high, the level of human capabilities in the Omani Indian Fertilizer Company was high, and the level of human skills in the Omani Indian Fertilizer Company was high. Human behaviors in the Omani Indian Fertilizer Company were of a high degree. The human resources in the Omani Indian Fertilizer Company were at a high degree and the level of institutional excellence in the Omani Indian Fertilizer Company was at a high degree. Leadership - excellence in service provision) in the Omani Indian Fertilizer Company. One of the recommendations of the study is to raise the skill levels of workers necessary to deal with the programs and applications that are used in the company. key words: Human Resources - Institutional Excellence
Arabic abstract
يهدف هذا البحث إلى التعرف إلى دور الموارد البشرية في تحقيق التميز المؤسسي دراسة حالة الشركة العمانية الهندية للأسمدة بأبعاده المختلفة (المعرفة البشرية- القدرات البشرية - المهارات البشرية والسلوكيات البشرية) على التميز المؤسسي، ومن أجل الوصول إلى أهداف البحث تم استخدام المنهج الوصفي بالاعتماد على الاسلوب التحليلي، كما تمثلت مشكلة الدراسة في التساؤل التالي: ما هو دور الموارد البشرية في تحقيق التميز المؤسسي في الشركة العمانية الهندية للأسمدة؟، وتكون مجتمع الدراسة من العاملين في الشركة العمانية الهندية للأسمدة وعددهم (320) موظفا، تم اختيار عينة ميسرة مكونة من (200) موظفاً، تم توزيع الاستبانات على أفراد عينة الدراسة. من نتائج الدراسة أن مستوى المعرفة البشرية في الشركة العمانية الهندية للأسمدة كانت بدرجة مرتفعة، مستوى القدرات البشرية في الشركة العمانية الهندية للأسمدة كانت بدرجة مرتفعة، مستوى المهارات البشرية في الشركة العمانية الهندية للأسمدة كانت بدرجة مرتفعة، السلوكيات البشرية في الشركة العمانية الهندية للأسمدة كانت بدرجة مرتفعة، الموارد البشرية في الشركة العمانية الهندية للأسمدة كانت بدرجة مرتفعة ومستوى التميز المؤسسي في الشركة العمانية الهندية للأسمدة كانت بدرجة مرتفعة وأظهرت نتيجة الدراسة وجود تأثير إيجابي ذو دلاله إحصائية للموارد البشرية بأبعادها (المعرفة البشرية والقدرات البشرية والمهارات البشرية والسلوكيات البشرية) في تحقيق التميز المؤسسي (التميز في القيادة – التميز في تقديم الخدمات) في الشركة العمانية الهندية للأسمدة، ومن توصيات الدراسة رفع مستويات مهارة العاملون اللازمة للتعامل مع البرامج والتطبيقات التي يتم استخدامها في الشركة.
الكلمات المفتاحية: الموارد البشرية - التميز المؤسسي.
Category
Theses and Dissertations

Same Subject