Document
Examining the factors affecting digital transformation in Omani organizations post COVID-19.
Publisher
Sultan Qaboos University.
Gregorian
2022
Language
English
Subject
English abstract
This study aimed to explore the reality of the digital transformation in Omani Organizations
post COVID-19, by examining the success factors for this transformation. Several critical
decisions have been taken by different entities to overcome the negative effects of this
pandemic by accelerating the process of digital transformation. According to the United
Nations e-government report for 2020, classifying the member countries of the Organization
of Islamic Cooperation, and according to the indicators of e-services and e-participation,
which measures the extent of progress made by countries in this field, it shows that the
Sultanate of Oman has made clear progress in this regard. The study proposes a model (TOE)
that has constructs from technological, organizational, and environmental. The hypothesized
model starts with the technological factors, followed by organizational factors, and ends with
environmental factors. A quantitative approach based on an online survey was conducted to
collect data from 400 employees from different institutions. An online survey was used
because the result of the survey approach can be generalized to all populations. Suitable for
quick data collection and a simple way of collecting the sample. The data will be collected
from large numbers of employees in different organizations, in which the results will be
generalized to all employees IBM SPSS and SmartPLS software were used to analyze the
data that were collected. These software are used to build and test hypotheses, can apply even
with a small sample size, and helps to generate a better result of having higher statistical
power. The results show that top management and technological readiness have the most
significant impact on digital transformation during covid-19. In addition, perceived
compatibility and organization mindfulness has a significant role in digital transformation
during covid-19. Moreover, governance support and cost minimization show a supporting
role in digital transformation during covid-19. The study recommended the necessity of
promoting digital transformation through media networks so that the beneficiaries recognize
them. This will lead, to an increase in the exploitation of technologies of the fourth industrial
revolution, thus, expanding the scope of their use. This study comes up with some theoretical
contributions as along as practical contributions that would help other researchers to expand
more studies in relation to this topic.
Member of
Resource URL
Arabic abstract
هدفت هذه الدراسة إلى استكشاف واقع التحول الرقمي في المنظمات العمانية بعد-19COVID ، من خلال دراسة عوامل نجاح هذا التحول. تم اتخاذ العديد من القرارات الحاسمة من قبل كيانات مختلفة للتغلب على الآثار السلبية لهذا الوباء من خلال تسريع عملية التحول الرقمي. وبحسب تقرير الحكومة الإلكترونية للامم المتحدة لعام 2020 ، والذي يصنف الدول الأعضاء في منظمة التعاون الإسلامي ، ووفقًا لمؤشرات الخدمات الإلكترونية والمشاركة الإلكترونية ، والتي تقيس مدى التقدم الذي تحرزه الدول في هذا المجال ، ويظهر أن سلطنة عمان قد أحرزت تقدما واضحا في هذا الصدد. تقترح الدراسة ً نموذجا (TOE (يحتوي على تركيبات تكنولوجية وتنظيمية وبيئية. يبدأ النموذج المفترض بالعوامل التكنولوجية ، تليها العوامل التنظيمية ، وينتهي بالعوامل البيئية. تم إجراء نهج كمي يعتمد على مسح عبر الإنترنت لجمع البيانات من 400 موظف من مؤسسات مختلفة. تم استخدام استطلاع عبر الإنترنت ألنه يمكن تعميم نتيجة نهج المسح على جميع السكان. يمكن جمع البيانات من عدد كبير من الاشخاص في وقت قصير. مناسبة لجمع البيانات بسرعة وطريقة بسيطة لجمع العينة. سيتم جمع البيانات من عدد كبير من الموظفين في مؤسسات مختلفة ، حيث سيتم تعميم النتائج على جميع الموظفين تم استخدام برامج SPSS IBM و SmartPLS لتحليل البيانات التي تم جمعها. تُستخدم هذه البرامج لبناء الفرضيات واختبارها ، ويمكن تطبيقها حتى مع حجم عينة صغير ، وتساعد على تحقيق نتيجة أفضل لامتلاك قوة إحصائية أعلى. تظهر النتائج أن الإدارة العليا والاستعداد التكنولوجي لهما الأثر الأكبر على التحول الرقمي خلال كوفيد .19- بالاضافة ً إلى ذلك ، يلعب التوافق المدرك والوعي التنظيمي دورا مهما في التحول الرقمي أثناء فيروس كورونا. علاوة على ذلك ، يُظهر دعم الحوكمة وت ً قليل التكاليف دور ً ا داعما في التحول الرقمي خلال -19.covid وأوصت الدراسة بضرورة تعزيز التحول الرقمي من خلال الشبكات اإلعالمية حتى يتعرف عليها المستفيدون. سيؤدي ذلك إلى زيادة استغلال تقنيات الثورة الصناعية الرابعة ، وبالتالي توسيع نطاق استخدامها. تأتي هذه الدراسة مع بعض المساهمات النظرية بالاضافة إلى المساهمات العملية التي من شأنها أن تساعد الباحثين الآخرين على توسيع المزيد من الدراسات فيما يتعلق بهذا الموضوع.
Category
Theses and Dissertations