Document
Investigating the factors that hinder the adoption of formal it governance (ITG) practices in the public sector : the case of Oman
Publisher
Sultan Qaboos University
Gregorian
2019
Language
English
English abstract
With the advance in information technology (IT) in the last few decades, IT governance (ITG) has become essential to the success of modern organizations. ITG is defined as the process of ensuring that IT is used effectively and efficiently to drive the organization towards its goals and objectives.
Many prior research studies acknowledged the importance of formal ITG practices as it has substantial effects on an organization's productivity and competitiveness. However, not many organizations have successfully adopted formal ITG practices, especially in developing countries. Furthermore, empirical studies that have investigated the adoption of formal ITG practices in the public sector are limited.
Thus, this research aims to investigate the factors that hinder the adoption of formal ITG practices in the public sector. The research employs Technology-Organization-Environment (TOE) as underpinnings theoretical framework. It uses a quantitative approach to survey the IT professionals in the public sector of Oman on their perspective of the factors that hinder the adoption of formal ITG practices and the response rate was 80.1%. The study findings have shown that complexity, lack of top management support, and consultant ineffectiveness are the main factors that impede the adoption of formal ITG practices in the public sector of Oman. This study might be of value to researchers in ITG adoption as well as to practitioners who are planning to adopt formal ITG practices.
Member of
Resource URL
Arabic abstract
في ظل التطور السريع الذي تشهده المؤسسات فيما يتعلق بتطبيقات وممارسات تقنية المعلومات (IT)، أصيحت حوكمة تقنية المعلومات (ITG) ضرورة ملحة لنجاح المؤسسة، وتعتبر على نطاق واسع ضرورية في البيئات التنظيمية المعاصرة. وتعرف حوكمة تقنية المعلومات على أنها العملية التي تضمن الاستخدام الفعال والكفء لتقنية المعلومات من أجل دفع المنظمة لتحقيق أهدافها وغاياتها. وفي هذا السياق، تتفق معظم الدراسات السابقة على أهمية تيتي الممارسات الرسمية لحوكمة تقنية المعلومات، وتحديد العوامل التي تحول دون اعتماد هذه الممارسات، غير أنه لا تزال العديد من المؤسسات في البلدان النامية لا تتبنى هذه العملية لذلك يهدف هذا البحث إلى استكشاف العوامل التي تعيق تبني الممارسات الرسمية لحوكمة تقنية المعلومات على مستوى القطاع العام في السلطنة تم استخدام (TOE) كإطار نظري للدراسة، وكذلك تم استخدام المنهج الكمي لاستقصاء خبراء تقنية المعلومات في القطاع العام في السلطنة حول منظور هم للعوامل التي تعليق تبني حوكمة تقنية المعلومات، وكان معدل الاستجابة ۸۰٫۱ ٪، وقد أفادت نتائج الدراسة بأن أهم العوامل التي تعيق اعتماد وتبني حوكمة تقنية المعلومات في القطاع العام بالسلطنة في التعقيد، و عدم وجود دعم من الإدارة العليا، و عدم كفاءة المستشارين. قد تعتبر هذه الدراسة ذات قيمة للباحثين في تيتي الممارسات الرسمية لحوكمة تقنية المعلومات (ITG وكذلك للممارسين الذين يخططون لتينيها.
Category
Theses and Dissertations