Document
Predictors of patient safety culture and frequency of event reporting among critical care nurses in selected hospitals in Oman
Publisher
Sultan Qaboos University
Gregorian
2019
Language
English
Subject
English abstract
Introduction: Patient safety is one of the critical and crucial health issues worldwide and in Oman. Limited studies were conducted in Oman regarding the predictors of patient safety culture and frequency of event reporting among critical care nurses Purpose: This study was conducted to explore to what extent fatigue, workload, and work environment predict patient safety culture and frequency of event reporting among critical care nurses in selected hospitals in Oman. Methods: A cross-sectional predictive design was used to collect data from 270 critical care nurses who were working in Sultan Qaboos University Hospital and Royal Hospital mpleted the self-administered questionnaire with response rate of 90%. Hospital Survey on Patient Safety Culture (HSOPSC), Fatigue Assessment Scale (FAS), Maslach Bumout Inventory-Human Services Survey (MBI-HSS), NASA task load index, and Practice Environment Scale of the Nursing Work Index (PES-NWI) were used. Descriptive analysis included the mean standard deviation, frequency and percentage Correlation analyses and regression analyses were also conducted. Results: Majority of participants was females (86%) and 62.6% of them had Bachelor degree in Nursing. Results of Pearson's correlation indicated that there was negative association between nurses' fatigue, emotional exhaustion, depersonalization and overall perception of patient safety culture (r = -0.24, 1 = -0.17, = -0.26, n = 270, p<0.001, respectively), and positive correlation between nurses' work environment and patient safety culture (r= 0.13, n=270, p <0.05). Also results indicated positive correlation between personal accomplishment and frequency of event reporting ( 0.13, n= 270, P <0.05). Results of parsimonious multiple regression model indicated that work environment and feedback and communication about error were predictors for overall perceptions of patient safety culture among critical care nurses in Oman and they accounted for 36.5% of the variance R = 0.365, F = 20.58, p < 0.01) in overall perception of patient safety culture. The parsimonious multiple regression model results for frequency of events reporting indicated that, feedback and communication about errors was predictor for frequency of events reporting among critical care nurses in Oman and they accounted for 21.4% of the vanance (R =0.214, F = 12.82, <0.01) in frequency of event reporting Conclusions: Utilization of this study finding by hospital administration is an imperative first step in creating a safer healthcare system, which can be followed by cause analyses and action plans to address systematic issues and improve patient safety culture and frequency of event reporting.
Member of
Resource URL
Arabic abstract
المقدمة: سلامة المرضى هي واحدة من القضايا الصحية الحرجة و الحاسمة في جميع أنحاء العالم وفي سلطنة عمان. أجريت دراسات محدودة في سلطنة عمان بشأن نی ثقافة سلامة المرضى وتواتر الإبدع من الأحدات بين ممرضات الرعاية المركزة الغرض: تم إجراء هذه الدراسة لاستكشاف لأي مدى الإرهاق والانهاك و عبء العمل وبيئة العمل تنقية بتقاقة سلامة المرضى وتكرار الإبدع من الأحداث بين ممرضات العناية المركزة في مستشفيات مختارة في سلطنة عمان الطريقة:
و لحم باقات من 270 من ممرضات الرعاية الحرجة التين يعملون في مستشفى جامعة السلطان قابوس والمستشفى السلطاني و أكملوا الاستبيان الذائي وبلغ معدل الاستجابة 90%, حيت تم إجراء دراسة استقصائية للمستشفيات حول ثقافة سلامة المرضى (HSOPSC )، ومقام تقييم الإجهاد (FAS) ، واستطلاع خدمات المخزون الإنساني من الانهاك ( MBI - HSS )، ومؤشر عبء المهام في وكالة ناسا الأمريكية و مقياس بيئة الممارسة المؤشر العمل التمريضي PES- NWI مستخدم. شمل التحليل الوصفي المتوسط والانحراف المعياري و التكرار والنسبة المئوية كما أجريت تحليلات الارتباط وتحليلات الانحدار النتائح: أغلبية المشاركين كانوا من الإنات ينسية (86 ) و (62 . 6 %) من المشاركين حاصلين على درجة البكالوريوس في التمريض، وقد أشارت نتائج معامل ارتباط بيرسون إلى وجود ارتباط سلبي بين إرهاق الممرضين والإرهاق العاطفي وإلغاء الشخصية والإدراك العام لستية المرضى ( 0. 24- =rو 0 . 17- =T و 0 .26- =rو 270 = n و 0 . 001 pء على التوالي)، وارتباط إيجابي بين بيئة عمل الممرضات وتقافة سلامة المرضى ( 0. 13 = n=r 270، 0 . 05=p). كما أشارت النتائج إلى وجود ارتباط إيجابي بين الإنجاز الشخصي وتكرار الإبلاغ عن الأحداث ( 0 . 13 =p = 0 . 05 n = 270 r). أشارت نتائج نموذج الانحدار المتعدد إلى أن بيئة العمل و عمليات التسليم والانتقالات وردود الفعل ومناقشة الأخطاء، كانت تنبئ عن التصورات العامة لتقاقة سلامة المرضى بين ممرضات العناية المركزة في سلطنة عمان ، وتمثل 36
. 5 % من التباين ( 0. 365 =p < 0 . 01 F ( 20 . 58 R2) في الإدراك العام الشقافة س عة المريض وقد أوضح ج نموذج الاثار المطا لتقارير الأحدا أن ردو والتناقش حول الأخطاء تقبي بتكرار تقارير الأحدات بين ممرضات العناية المركزة في سلطنة عمان ، حيت شكلن نسبة 21 . 4 % من التباين ( 0
. 214 =p < 0 . 01، (1285 R2) في عدد مرات الإبلاغ عن الحدت الخاتمة ان الاستفادة من نتائج هذه الدراسة من قبل إدارة المباني في خطوة أولى حتمية في إناء نظام رعاية صحية أكثر أمنا ، والتي يمكن أن يتبعها تحليلات الأسباب وخطة العمل لمعالجة القضايا المنهجية وتحسين تفقة سلامة المرضى وتكرار الإبلاغ عن الحدت.
و لحم باقات من 270 من ممرضات الرعاية الحرجة التين يعملون في مستشفى جامعة السلطان قابوس والمستشفى السلطاني و أكملوا الاستبيان الذائي وبلغ معدل الاستجابة 90%, حيت تم إجراء دراسة استقصائية للمستشفيات حول ثقافة سلامة المرضى (HSOPSC )، ومقام تقييم الإجهاد (FAS) ، واستطلاع خدمات المخزون الإنساني من الانهاك ( MBI - HSS )، ومؤشر عبء المهام في وكالة ناسا الأمريكية و مقياس بيئة الممارسة المؤشر العمل التمريضي PES- NWI مستخدم. شمل التحليل الوصفي المتوسط والانحراف المعياري و التكرار والنسبة المئوية كما أجريت تحليلات الارتباط وتحليلات الانحدار النتائح: أغلبية المشاركين كانوا من الإنات ينسية (86 ) و (62 . 6 %) من المشاركين حاصلين على درجة البكالوريوس في التمريض، وقد أشارت نتائج معامل ارتباط بيرسون إلى وجود ارتباط سلبي بين إرهاق الممرضين والإرهاق العاطفي وإلغاء الشخصية والإدراك العام لستية المرضى ( 0. 24- =rو 0 . 17- =T و 0 .26- =rو 270 = n و 0 . 001 pء على التوالي)، وارتباط إيجابي بين بيئة عمل الممرضات وتقافة سلامة المرضى ( 0. 13 = n=r 270، 0 . 05=p). كما أشارت النتائج إلى وجود ارتباط إيجابي بين الإنجاز الشخصي وتكرار الإبلاغ عن الأحداث ( 0 . 13 =p = 0 . 05 n = 270 r). أشارت نتائج نموذج الانحدار المتعدد إلى أن بيئة العمل و عمليات التسليم والانتقالات وردود الفعل ومناقشة الأخطاء، كانت تنبئ عن التصورات العامة لتقاقة سلامة المرضى بين ممرضات العناية المركزة في سلطنة عمان ، وتمثل 36
. 5 % من التباين ( 0. 365 =p < 0 . 01 F ( 20 . 58 R2) في الإدراك العام الشقافة س عة المريض وقد أوضح ج نموذج الاثار المطا لتقارير الأحدا أن ردو والتناقش حول الأخطاء تقبي بتكرار تقارير الأحدات بين ممرضات العناية المركزة في سلطنة عمان ، حيت شكلن نسبة 21 . 4 % من التباين ( 0
. 214 =p < 0 . 01، (1285 R2) في عدد مرات الإبلاغ عن الحدت الخاتمة ان الاستفادة من نتائج هذه الدراسة من قبل إدارة المباني في خطوة أولى حتمية في إناء نظام رعاية صحية أكثر أمنا ، والتي يمكن أن يتبعها تحليلات الأسباب وخطة العمل لمعالجة القضايا المنهجية وتحسين تفقة سلامة المرضى وتكرار الإبلاغ عن الحدت.
Category
Theses and Dissertations