من خلال استعراض تجربة بلدية مسقط، يلاحظ بأن هذه التجربة لم تركز على التطور التكنولوجي فحسب وإنما تبنت البلدية مبادرة تطوير شاملة ذات أبعاد تنموية متعددة شملت تنمية الموارد البشرية وإعادة الهيكلة والتحسين المعماري لبيئة العمل، إلى جانب مبادرة التنمية الرقمية، كما أن هذه التجربة سعت من خلال هذه المبادرات إلى تحقيق طائفة من مبادئ الإدارة الرشيدة التي تمثلت في الشفافية، والعدالة والجودة في تقديم الخدمات فضلا من إرساء عدد من المبادئ الأخرى كتعزيز المشاركة والرقابة الوقائية وتعزيز الكفاءة والفعالية والتقويم المستمر.