وثيقة
اتجاهات العمانيين نحو قضايا الشأن العام في شبكة تويتر : دراسة تحليلة خلال عام 2023.
المصدر
رسالة ماجستير
عناوين أخرى
Omanis Attitudes Toward Public Affairs Issues on Twitter : an analytical study in 2023
الدولة
عمان.
مكان النشر
مسقط
الناشر
جامعة السلطان قابوس
ميلادي
2023
اللغة
العربية
نوع الرسالة الجامعية
رسالة ماجستير
الملخص الإنجليزي
This study aims to uncover and analyze Omanis attitudes toward public affairs issues
on Twitter, and it depends on a survey methodology distributed through different social media
platforms. The study surveyed 446 Omani Twitter users, selected randomly from different governorates in Oman. The main findings of the study showed that the most important public affairs
issues discussed among those who were surveyed were "job seekers", "Omani layoffs", "financial and administrative corruption", and "Oman Vision 2040", respectively. The results also
revealed that one-third of the surveyed population was proactive in writing about public affairs
issues on Twitter. Furthermore, the study demonstrated that most of the study population had
negative attitudes toward the way the government deals with public affairs issues on Twitter.
More than 50% of the included population in this study agreed on the lack of a clear plan by
governmental institutions in addressing these issues and reflected that the government's response was, so far, a temporary reaction to the raised issues. The response in this study also
demonstrated that the presence of ministers on the Twitter platform does not reflect the goal of
governmental interaction with the public and does not serve public issues raised through Twitter. The study identified the key factors influencing the presentation and discussion of public
affairs issues on Twitter, including a low level of knowledge among some tweeters, fear of legal
accountability, and the limited role of traditional media in raising public affairs issues.
Additionally, the study showed that Twitter was considered the leading platform for discussing
public issues in the Sultanate, and it played a significant role in transforming public opinion
into a virtual world. The study recommended the establishment of an independent center to
monitor public opinion trends in the Sultanate, as well as enhancement of the traditional media
role in raising these issues and discuss them deeply.
الملخص العربي
تهدف هذه الدراسة إلى كشف وتحليل اتجاهات العمانيين نحو قضايا الشأن العام في شبكة تويتر، واعتمدت على نهج المسح الإعلامي باستخدام أداة صحيفة الاستقصاء (الاستبانة الإلكترونية ) وتمثلت عينة الدراسة في 446 من العمانيين من مستخدمي تويتر، من مختلف محافظات سلطنة عمان.
وتوصلت الدراسة إلى عدة نتائج أبرزها أن أهم قضايا الشأن العام الأكثر أهمية بالنسبة لعينة الدراسة هيقضايا الباحثين عن عمل و"تسريح العمانيين"، و"الفساد المالي والإداري"، و"رؤية عمان 2040"، على التوالي. كما كشفت النتائج أن 32.5% تويتر للتفاعل مع قضايا الشأن العام.وان لدى غالبيتهم اتجاهات سلبية نحو معالجة الحكومة للملفات المتعلقة بقضايا الشأن العام. المطروحة على تويتر إذ أن 67.5 % من عينة الدراسة يرون أن المؤسسات الحكومية لا تملك خططا واضحة للتعامل مع قضايا الشأن العام واتفق 64.8% منهم أن تفاغلهم مع هذه القضايا مجرد ردة فعل مؤقتة على الموضوعات المطروحة.
وكشفت الدراسة أن تدني مستوى الثقافة لبعض المغردين والخوف من المساءلة القانونية وضعف دور وسائل الإغلام في مناقشة قضايا الشأن العام تعد من أهم العوامل المؤثرة في طرح ومناقشة هذه القضايا على تويتر من وجهة نظر المبوحثين .
كما أوضحت النتائج أن 85.6% من عينة الدراسة ي لمناقشة قضايا الشأن العام يرون أن تويتر هي الشبكة الأولى لمناقشة قضايا الشأن العام في السلطنة.ويتفق 86.1% منهم أن شبكة تويتر ساهمت في خلق رأي عام افتراضي . واوصت الدراسة بضرورة إنشاء مركز مستقل يرصد اتجاهات الرأي العام في سلطنة عمان، هذا بالإضافة إلى حث وسائل الإعلام العمانية على تناول قضايا الشأن العام بمختلف أنواعها وتعميق مستوى النقاش فيها.
وتوصلت الدراسة إلى عدة نتائج أبرزها أن أهم قضايا الشأن العام الأكثر أهمية بالنسبة لعينة الدراسة هيقضايا الباحثين عن عمل و"تسريح العمانيين"، و"الفساد المالي والإداري"، و"رؤية عمان 2040"، على التوالي. كما كشفت النتائج أن 32.5% تويتر للتفاعل مع قضايا الشأن العام.وان لدى غالبيتهم اتجاهات سلبية نحو معالجة الحكومة للملفات المتعلقة بقضايا الشأن العام. المطروحة على تويتر إذ أن 67.5 % من عينة الدراسة يرون أن المؤسسات الحكومية لا تملك خططا واضحة للتعامل مع قضايا الشأن العام واتفق 64.8% منهم أن تفاغلهم مع هذه القضايا مجرد ردة فعل مؤقتة على الموضوعات المطروحة.
وكشفت الدراسة أن تدني مستوى الثقافة لبعض المغردين والخوف من المساءلة القانونية وضعف دور وسائل الإغلام في مناقشة قضايا الشأن العام تعد من أهم العوامل المؤثرة في طرح ومناقشة هذه القضايا على تويتر من وجهة نظر المبوحثين .
كما أوضحت النتائج أن 85.6% من عينة الدراسة ي لمناقشة قضايا الشأن العام يرون أن تويتر هي الشبكة الأولى لمناقشة قضايا الشأن العام في السلطنة.ويتفق 86.1% منهم أن شبكة تويتر ساهمت في خلق رأي عام افتراضي . واوصت الدراسة بضرورة إنشاء مركز مستقل يرصد اتجاهات الرأي العام في سلطنة عمان، هذا بالإضافة إلى حث وسائل الإعلام العمانية على تناول قضايا الشأن العام بمختلف أنواعها وتعميق مستوى النقاش فيها.
قالب العنصر
الرسائل والأطروحات الجامعية