يوجد حاليا اتفاق واسع بين الباحثين بأن تحقيق ميزة تنافسية مستدامة يقوم على مدى توفر المنظمة على نظام "ذكي" لإدارة المعرفة والمعلومات، قائم على يقظة معلوماتية، تمكنها من الحصول على المعارف والمعلومات المتميزة والتي تضمن رؤية عميقة وتفسيرات دقيقة للمحيط المعقد. هذا الذكاء تجسد بشكل واضح في إطار مقاربتين أساسيتين وهما: الذكاء الاقتصادي وإدارة المعرفة، اللتان تمثلان قلب نظام الإدارة الإستراتيجية للمعرفة والمعلومات المستقطبة من البيئة الخارجية (الذكاء الاقتصادي EI) ومن البيئة الداخلية (إدارة المعرفة KM). فهما يشملان مجموعة من الأنشطة المرتبطة فيما بينها بتدفقات المعلومات المنتظمة، ويُمكِن المزج بينهما من توفير المعلومة الجيدة، للشخص المناسب وفي الوقت المناسب.