Document
اعتذار الدقيقة الواحدة : طريقة فعالة لجعل الأشياء أفضل.
Contributors
ماكبرايد, مارجرين., Author
الزدجالية, فاطمة بنت محمد., Author
Publisher
معهد الإدارة العامة.
Gregorian
2008
Language
Arabic
Subject
Member of
Resource URL
Citation
بلانشارد،كين، وماكبرايد، مارجرين. (2008). اعتذار الدقيقة الواحدة : طريقة فعالة لجعل الأشياء أفضل (قراءة فاطمة بنت محمد الزدجالية). مجلة الإداري، (114)،171-177.
Arabic abstract
يروي هذا الكتاب قصة موظف شاب يريد أن يساعد مرشده ، الذي يعمل رئيسا للشركة التي يعمل فيها ، على مواجهة بعض الأخطاء الفادحة التي ارتكبها ، وكيفية التعامل معها . والتماس المشورة والنصح ، قصد هذا الموظف الشاب صديقا للعائلة ، وهو مدير الدقيقة الواحدة، في إحدى العطلات التي بدت في أولها عطلة جميلة في الريف ثم ما لبثت أن تحولت إلى عدة أيام مليئة بالتبصر والتنوير ، وذلك عندما اكتشف هذا الشاب المعنى الحقيقي للاعتذار الفعال عندما نرتكب خطأ ما، ومن خلال هذه القصة المشوقة ، يقوم كل من بلانشارد وماكبرايد بتعليم القراء خطوة بخطوة كيف يتحمل الإنسان مسؤولية أخطائه مسئولية كاملة ، وكيف يتعامل مع الأسباب التي أدت إلى الضرر والخسارة مع المحافظة في الوقت عينه على إحساس أصيل بالاستقامة.
Category
Journal articles