تناول هذه الورقة تجربة معهد الإدارة بسلطنة عمان ودوره في تطوير الجهاز الإداري للدولة. وتستعرض نشأة المعهد، وأهدافه واختصاصاته، وتنظيمه الإداري، وانجازاته في مجالات التدريب والتأهيل، والبحوث، والاستشارات، والمعلومات الإدارية، والعلاقات الخارجية. كما تتطرق الورقة إلى حجم وفئات القوى العاملة بالمعهد، وإلى إسهاماته في دعم عدد من سياسات ومشاريع التنمية الإدارية بالسلطنة، وإلى المعوقات والتحديات التي تواجهه في سبيل الارتقاء بخدماته وأدائه. كذلك، تستعرض الورقة جهود ومساعي المعهد نحو تحسين ورفع كفاءته خلال السنوات العشر الماضية، وتقدم مجموعة من المقترحات التي من شأنها دفع المعهد باتجاه التطور المنشود.