في عالم أصبحت فيه الأصول البشرية من أكثر اًول أهمية وخصوصا ما هو منها مناسب للأداء. لذا فإن أفكار وخبرات ومهارات العاملين في الألفية الجديدة هي الأغلى ثمنا مقارنة بأصول المؤسسة الأخرى، وخذه هي السمة البارزة لإقتصاد القرن الحادي والعشرين.