Document

تطوير إدارة معهد العلوم الشرعية بسلطنة عمان في ضوء متطلبات إدارة الجودة الشاملة.

Publisher
جامعة السلطان قابوس
Gregorian
2013
Language
Arabic
English abstract
The study aimed to access conceptualize a proposal for the development of its administration in the light of the Total Quality Management requirements. The researcher used a descriptive analyticl approach to achieve the objectives of the study and to collect data related to the problem. A questionnaire included the administrative operations of the total quality management. The study sample consisted of 60 members of the administrators and academics. Data were analyzed using the Statistical Package Social Sciences (SPSS). The study results showed that the estimates of the study sample about the existence of constraints limiting the Institute Management Development came high in all administrative processes and were as follows: (training, evaluation, planning, financing, and organization). The results of the study showed no statistically significant differences at the level of (0.05) between the estimates of the sample due to the variable type and experience, while there were significant differences at the level of (0.05) due to the variable Qualification and in favor of bachelor's degree holders, as well as differences existed due to the nature of the job variable and in favor of academics in the administrative constraints of the organization and funding. . The results regarding management development showed that averages and standard deviations for study sample is high from the perspective of administrators and academics. There were statistically significant differences at the level of (0.05) in favor of females on the requirement of top management support for the application of total quality management, and there were differences also due to the nature of job variable in favor of academics requirement mechanisms for spreading the total quality culture. The study showed differences at the level of (0.05) between the mean estimates of the category of staff with less work experience (1-6), and the most experienced staff (7 - and above) on the requirement of top administration support for the application of total quality management, democratic administration.. The researcher developed a proposal for the development of the Institute's management, which includes some solutions and implementation procedures. She recommended some studies such as an evaluative study of the Institute in the light of the quality standards approved by the Accreditation Council of Oman.
Arabic abstract
هدفت الدراسة إلى وضع تصور مقترح لتطوير إدارة معهد العلوم الشرعية في ضوء متطلبات إدارة الجودة الشاملة، واستخدمت الباحثة المنهج الوصفي التحليلي لتحقيق أهداف الدراسة، ولجمع البيانات المتعلقة بالمشكلة قامت بإعداد استبانه تضمنت العمليات الإدارية للجودة الشاملة ومقترحات التطوير، وتألفت عينة الدراسة من (۲۰) فردا من الإداريين والأكاديميين، وقد تم تحليل البيانات باستخدام برنامج الحزم الإحصائية الاجتماعية (SPSS). -
وأظهرت نتائج الدراسة أن تقديرات أفراد عينة الدراسة حول وجود معوقات تحد من التطوير الإداري بمعهد العلوم الشرعية جاءت بتقدير مرتفع في جميع العمليات الإدارية وكانت على النحو التالي حسب تقديرهم ( التدريب، التقويم، التخطيط، التمويل، التنظيم)، كما دلت نتائج الدراسة إلى أنه لا توجد فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوى الدلالة (...) بين تقديرات أفراد العينة تعزى إلى متغير النوع والخبرة، بينما توجد فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوى الدلالة (ه...) تعزي لمتغير المؤهل العلمي ولصالح البكالوريوس في المعوقات الإدارية للتخطيط، وكذلك توجد فروق تعزي المتغير طبيعة الوظيفة ولصالح الأكاديميين في المعوقات الإدارية للتنظيم والتمويل.
وأظهرت النتائج المتعلقة بمقترحات التطوير الإداري لمعهد العلوم الشرعية في ضوء متطلبات إدارة الجودة الشاملة من وجهة نظر الإداريين والأكاديميين بأن المتوسطات الحسابية والانحرافات المعيارية لتقديرات استجابة عينة الدراسة على المقترحات جمیعا جاءت بتقدير مرتفع كما دلت نتائج الدراسة بوجود فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوى الدلالة (...) تعزي لمتغير النوع ولصالح الإناث على متطلب دعم الإدارة العليا لتطبيق إدارة الجودة الشاملة في المعهد، وتوجد فروق أيضا تعزی المتغير طبيعة الوظيفة، وذلك لصالح الأكاديميين على متطلب أليات نشر ثقافة الجودة الشاملة، ودلت الدراسة كذلك على وجود فروق عند مستوى الدلالة (...) بين متوسطات تقديرات فئة الموظفين الأقل خبرة (1-1)، وبين متوسطات تقديرات فئة الموظفين الأكثر خبرة (٧- فأكثر) على متطلب دعم الإدارة العليا لتطبيق إدارة الجودة الشاملة، ومتطلب تطبيق الإدارة الديموقراطية، ولصالح الأقل خبرة (1-6). وتوصلت الباحثة إلى وضع تصور مقترح لتطوير إدارة المعهد والذي يتضمن بعض الحلول المقترحة وإجراءات التنفيذ، وتوصي الباحثة بإجراء بعض الدراسات منها: إجراء دراسة تقويمية للمعهد يشمل جميع الأقسام والأنشطة، ومقارنة النتائج بمعايير الجودة المعتمدة في مجلس الاعتماد العماني.
Category
Theses and Dissertations

Same Subject

Theses and Dissertations
0
0
المنذري, سالم بن سعيد بن سيف.
الأكاديمية العربية للعلوم و التكنولوجيا و النقل البحري، الاسكندرية
2009
Theses and Dissertations
5
0
المنذري, سالم بن سعيد بن سيف.
الجامعة الإسلامية بماليزيا
2016
Theses and Dissertations
0
0
‫السلامية, ليلى بنت سالم بن سيف‬
جامعة السلطان قابوس
2009