Document

‫تحسين القدرة المؤسسية للمديرية العامة لتنمية الموارد البشرية بوزارة التربية و التعليم في سلطنة عمان في ضوء متطلبات مواصفة الأيزو (2008 : 9001).

Publisher
جامعة السلطان قابوس
Gregorian
2015
Language
Arabic
English abstract
The study aimed at introducing a proposal to improve the institutional capacity of the General Directorate of human resources development in the Ministry of Education, recognize the theoretical foundations to improve the institutional capacity of the General Directorate of human resources development in the Ministry of Education and recognize the institutional capacity of the General Directorate of human resources development in the Ministry of Education in the light of Requirements Standard (ISO9001:2008). In addition to discover whether there are any statistically function differences at the function level of (a<0.05) in the estimations of the researchers, conducted on the reality of the institutional capacity of the General Directorate of human resources development in the Ministry of Education in Sultanate of Oman, in the light of Requirements Standard (ISO9001:2008) and this attributed to the following variables: gender, job title and years of experience. A 50-paragraph questionnaire has been prepared in order to achieve the objectives of this study. The questionnaire included five perspectives (the institutional capacity perspectives) which are: (strategic planning, leadership & governance, administrative organization, material and financial resources, institutional evaluation and quality control), such perspectives have been proved and verified. The study community consisted of all directors of human resources departments in the ministry and the affiliated departments in education areas, their deputies, department's heads and heads of training centers of the general directorate and their deputies in all governorates, They were 97 persons. After applying the study tool, 86 questionnaires have been recollected with the percentage of 88.7%. the questionnaires were analyzed by using the statistical analysis program SPSS to deduce the arithmetic averages, standard deviations and the paragraphs order based on the arithmetic averages descending order. Also (T) test was used to verify the differences significance attributed to gender and years of experience variations. One-way analysis of variance was used to verify the differences significance attributed to job title variation, On the basis of these results, the study concluded the following: - The arithmetic averages of the institutional capacity reality of the general directorate of human resources development in the Ministry of Education in Sultanate of Oman in the light of Requirements Standard (ISO9001:2008) ranged between (3.46- 3.04) with standard deviation that ranged between (0.72-0.59), while the total arithmetic average of the tool was (3.17) with standard deviation of (0.59) and medium grade. The perspectives order of the institutional capacity reality of the general directorate of human resources development in the Ministry of Education in Sultanate of Oman in the light of Requirements Standard (ISO9001:2008) was: strategic planning, leadership & governance, administrative organization, material and financial resources, institutional evaluation and quality control. There were no statistically function differences at the function level of (a<0.05) for the sample response on the reality of institutional capacity of the under studying directorate that can be attributed to gender variation in all perspectives of the study. There were no statistically function differences at the function level of (a<0.05) for sample response on the reality of institutional capacity of the under studying directorate that can be attributed to years of experience variation in all perspectives of the study. There were some statistically function differences at the function level of (a<0.05) for sample response on the reality of institutional capacity under studying directorate attributed to job title variation in three perspectives leadership & governance, administrative organization, institutional evaluation and quality control, the differences were: leadership & governance, institutional evaluation and quality control for the favor of the job title "head of directorate/ head of training center" in the ministry. While in the perspective of administrative organization, the differences were for the favor of the job title "assistant head of directorate/ head of training center of governorates". Regarding of the study results, the researcher put the proposal to improve the reality of institutional capacity of the General Directorate of Human Resources development in the Ministry of Education in the light of requirements standard (ISO9001:2008).
Arabic abstract
هدفت الدراسة إلى وضع تصور مقترح لتحسين القدرة المؤسسية للمديرية العامة لتنمية الموارد البشرية بوزارة التربية والتعليم في ضوء متطلبات مواصفة الأيزو ( ۹۰۰۱ : ۲۰۰۸ )، والتعرف على الأمس النظرية لتحسين القدرة المؤسسية للمديرية العامة لتنمية الموارد البشرية بوزارة التربية والتعليم في ضوء متطلبات مواصفة الأيزو ( ۹۰۰۱ : ۲۰۰۸ )، كما هدفت إلى التعرف على واقع القدرة المؤسسية للمديرية العامة لتنمية الموارد البشرية بوزارة التربية والتعليم في ضوء متطلبات مواصفة الأيزو ( ۹۰۰۱ : ۲۰۰۸ )، ومعرفة فيما إذا كانت هناك فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوى الدلالة (d<ه ۰۰۰) في تقديرات المبحوثين لواقع القدرة المؤسسية للمديرية العامة لتنمية الموارد البشرية بوزارة التربية والتعليم في ضوء متطلبات مواصفة الأيزو ( ۹۰۰۱ : ۲۰۰۸ ) تعزى للمتغيرات التالية: النوع، المسمى الوظيفي، سنوات الخدمة).
ولتحقيق أهداف الدراسة تم تصميم استبانة مكونة من (50) فقرة، شملت خمس محاور (أبعاد القدرة المؤسسية) وهي: (التخطيط الاستراتيجي، القيادة والحوكمة، التنظيم الإداري، الموارد المالية والمادية، التقويم المؤسسي وضبط الجودة)، وقد تم التأكد من صدقها وثباتها.
تكون مجتمع الدراسة من جميع مديري دوائر تنمية الموارد البشرية بالوزارة، والدوائر التابعة للمديرية العامة لتنمية الموارد البشرية بالمناطق التعليمية، ونوابهم، ورؤساء الأقسام، وكذلك رؤساء مراكز التدريب التابعة للمديرية، في جميع المحافظات التعليمية، وبلغ عددهم (۹۷) فردا، وبعد تطبيق أداة الدراسة تم استرجاع عدد (۸۹) استبانة بنسبة (۸۸۰۷%)، وتم تحليلها باستخدام برنامج التحليل الإحصائي (SPSS)، وذلك لاستخراج المتوسطات الحسابية والانحرافات المعيارية، وترتيب الفقرات حسب المتوسطات تنازليا، كما تم استخدام اختبار (ت) للتحقق من دلالة الفروق التي تعزي لمتغير النوع، وسنوات الخدمة، واختبار تحليل التباين الأحادي التحقق من دلالة الفروق التي تعزي لمتغير المسمى الوظيفي، وقد توصلت الدراسة إلى النتائج التالية:
- أن المتوسطات الحسابية لواقع القدرة المؤسسية للمديرية العامة لتنمية الموارد البشرية بوزارة التربية والتعليم في ضوء متطلبات مواصفة الأيزو ( ۹۰۰۱ : ۲۰۰۸ ) تراوحت بين ( 3 . 04 3 . 46)، بانحراف معیاري تراوح بين ( ۰ . ۵۹- ۱۰۷۲)، وبلغ المتوسط الحسابي للأداة ككل
(۳۰۱۷)، وبانحراف معیاري ( 0 . 59)، ويدرجة تقدير متوسطة. - إن ترتيب محاور واقع القدرة المؤسسية للمديرية العامة لتنمية الموارد البشرية بوزارة التربية والتعليم في ضوء متطلبات مواصفة الأيزو ( ۹۰۰۱ : ۲۰۰۸ ) جاء على النحو الآتي: التخطيط الاستراتيجي، التنظيم الإداري، القيادة والحوكمة، الموارد المالية والمادية، التقويم المؤسسي وضبط الجودة.
- لا توجد فروق دالة إحصائيا عند مستوى دلالة (0<ه ۰۰۰) في درجة استجابة العينة حول واقع القدرة المؤسسية للمديرية المبحوثة تعزى إلى متغير النوع في جميع محاور الدراسة. - لا توجد فروق دالة إحصائيا عند مستوى دلالة (520 ۰۰۰) في درجة استجابة العينة حول واقع
القدرة المؤسسية للمديرية المبحوثة تعزى إلى متغير سنوات الخدمة في جميع محاور الدراسة. - توجد فروق دالة إحصائيا عند مستوى الدلالة (a<ه ۰۰۰) في درجة استجابة العينة حول واقع القدرة المؤسسية للمديرية المبحوثة تعزى إلى متغير المسمى الوظيفي في ثلاث محاور القيادة والحوكمة، التنظيم الإداري، التقويم المؤسسي وضبط الجودة)، وكانت الفروق في المحاور التالية: القيادة والحوكمة، والتقويم المؤسسي وضبط الجودة، لصالح مسمى وظيفي مدير الدائرة رئيس مركز التدريب بالوزارة، أما محور التنظيم الإداري فكانت الفروق لصالح المسمی الوظيفي نائب مدير الدائرة رئيس مركز التدريب بالمحافظات. في ضوء نتائج الدراسة قام الباحث بوضع التصور المقترح لتحسين القدرة المؤسسية للمديرية العامة لتنمية الموارد البشرية بوزارة التربية والتعليم في ضوء متطلبات مواصفة الأيزو ( ۹۰۰۱ : ۲۰۰۸ ).
Category
Theses and Dissertations

Same Subject

Theses and Dissertations
0
0
المنذري, سالم بن سعيد بن سيف.
الأكاديمية العربية للعلوم و التكنولوجيا و النقل البحري، الاسكندرية
2009
Theses and Dissertations
5
0
المنذري, سالم بن سعيد بن سيف.
الجامعة الإسلامية بماليزيا
2016
Theses and Dissertations
0
0
المعمرية, فاطمة بنت علي بن محمد.
جامعة السلطان قابوس
2016
Theses and Dissertations
0
0
‫الغريبي،, عبد الله بن فارس‬ بن راشد
جامعة السلطان قابوس
2018